Pierwsze kroki
Aktywacja konta z zaproszenia, logowanie z kodem 2FA i pięć kroków uruchomienia firmy.
Pierwszy dzień w Samlaviku zajmuje około kwadransa. Administrator podłącza skrzynkę, zaprasza zespół i ustawia zasady asystenta. Reszta osób tylko aktywuje konto.
Aktywacja konta
Zaproszenie przychodzi mailem i jest ważne 7 dni. Po kliknięciu linku:
- Wpisujesz imię i hasło. Wskaźnik pokazuje siłę hasła, a przeglądarka sprawdza, czy hasło nie wyciekło w znanych bazach (sprawdzenie odbywa się po stronie przeglądarki, serwer nie dostaje hasła do porównania).
- Włączasz kod 2FA: skanujesz kod QR aplikacją (np. Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Aegis). Gdy firma wymaga 2FA, ten krok jest obowiązkowy.
- Zapisujesz 8 kodów zapasowych. Pokazujemy je raz. Każdy działa jeden raz, gdy zgubisz telefon.
Logowanie
- Adres e-mail i hasło, potem 6 cyfr z aplikacji 2FA.
- „Zaufaj temu urządzeniu przez 30 dni” pomija kod 2FA na tym komputerze i tej przeglądarce.
- Po 5 nieudanych próbach logowanie wstrzymuje się na 15 minut. Ekran nie zdradza, czy konto o tym adresie istnieje.
- „Nie pamiętam hasła” wysyła link ważny 30 minut. Ten sam komunikat widzi osoba, która wpisze cudzy albo nieistniejący adres.
- Panel działa po polsku, angielsku i niemiecku (przełącznik PL / EN / DE w górnym pasku).
Pięć kroków startu (administrator)
Kreator „Pierwsze kroki” prowadzi przez pięć kroków. Kolejność jest dowolna, postęp się zapisuje, każdy krok zmienisz później w Ustawieniach.
| Krok | Co robisz | Gdzie szczegóły |
|---|---|---|
| Skrzynki pocztowe | podłączasz pierwszą skrzynkę IMAP i wybierasz, co wciągnąć | Skrzynki e-mail |
| Telefon: WhatsApp i SMS | wybierasz drogę: oficjalne API albo telefon z aplikacją Samlavik Most | Komunikatory |
| Messenger | łączysz stronę firmy na Facebooku | Messenger |
| Zespół | zapraszasz osoby i nadajesz im szablon uprawnień | Zespół i uprawnienia |
| Zasady asystenta | zostawiasz bezpieczne ustawienia startowe albo je zmieniasz | Sprawy |
Bezpieczne ustawienia na start
Po zakończeniu kreatora asystent działa w trybie „tylko szkice”: przygotowuje odpowiedzi, ale niczego nie wysyła sam. Tematy wrażliwe (pieniądze, umowy, reklamacje, dane osobowe) zawsze trafiają do człowieka. Każda wysyłka asystenta idzie w kopii do właściciela kanału. Hamulec: stan asystenta w górnym pasku, potem STOP.