/
Dokumentacja dla programistówwymaga logowania
PLENDE
Start › Dla użytkowników › Skrzynki e-mail

Skrzynki e-mail

Jak podłączyć skrzynkę IMAP, co robi test połączenia, co wciągnąć na start i kto widzi skrzynkę.

Nie zmieniasz poczty ani programu pocztowego. Samlavik podłącza się obok: czyta nowe wiadomości, a skrzynka dalej działa w Outlooku, Thunderbirdzie i na telefonie.

Podłączenie (Ustawienia › Kanały › Dodaj kanał › E-mail)

  1. Wpisz adres i nazwę nadawcy. Samlavik podpowie serwer i porty z rekordów domeny.
  2. Serwer poczty przychodzącej (IMAP): port 993 (SSL/TLS) albo 143 (STARTTLS). Innych portów panel nie przyjmie.
  3. Login i hasło. Hasło zapisujemy zaszyfrowane i nigdy nie wraca do przeglądarki ani do nikogo z zespołu.
  4. Test połączenia sprawdza cztery rzeczy: połączenie z serwerem, logowanie, odczyt folderów, wysyłkę testową.

Gdy test pokazuje „Serwer odrzucił hasło”

Najczęstsza przyczyna: włączone logowanie dwuetapowe w skrzynce. Zaloguj się do panelu poczty u dostawcy, utwórz hasło aplikacji o nazwie „Samlavik” i wklej je zamiast zwykłego hasła.

Co wciągnąć na start

  • Od kiedy: 30 dni, 90 dni albo wszystko.
  • Archiwum: wiadomości starsze niż 7 dni wchodzą jako zamknięte - do wyszukania, ale nie do odhaczania. Pierwszy dzień zaczyna się od kilkudziesięciu spraw, nie od kilkuset.
  • Foldery: Odebrane i wybrane foldery własne. Spam i Kosz pomijamy.
  • Filtry automatów na start: nadawcy „no-reply”, newslettery z linkiem do wypisania. Odfiltrowane nie znikają - mają własny widok z przyciskiem „To nie jest automat”.

Kto widzi skrzynkę

Ustawienie Kto widzi sprawy
Prywatna tylko właściciel; zespół nie widzi nawet tematów
Zespół wszyscy z dostępem do modułu Wiadomości
Wybrane osoby właściciel i wskazane osoby

Kanał prywatny jest niewidoczny dla innych także w Ustawieniach - nikt nie przestawi cudzej prywatnej skrzynki na „zespół”.

Zgodność z programem pocztowym

  • Samlavik niczego nie usuwa ze skrzynki i nie przenosi wiadomości między folderami.
  • Odpowiedź wysłana z Outlooka albo telefonu zamyka sprawę z plakietką „Odpowiedziano poza Samlavikiem”.
  • Ten sam wątek na dwóch skrzynkach (np. biuro@ i osoba w kopii) to jedna sprawa.

Rozłączenie

Ustawienia › Kanały › skrzynka › Rozłącz. Nowe wiadomości przestają przychodzić, hasło jest kasowane, sprawy i historia zostają.